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韩流席卷大陆游客 台须急起直追

日期:2014-08-28 10:40 来源:中国台湾网 作者:

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  台湾《旺报》28日社评指出,大陆经济富裕后,民众旅游蔚为风潮,据韩国产业研究院报告显示,2013年赴韩旅游大陆游客达到432.6万人次,为韩国创造超过24万个工作机会。该机构认为,随着大陆民众消费能力增强,中韩签证手续便利化,大陆访韩旅客将以19.8%的速度继续增长,到2020年达1490万人次,可支撑韩国约8%零售市场。

  据2013年大陆的统计,旅行社出团海外,其中韩国占10﹪,台湾也有8﹪。近年在两岸努力下,大陆游客赴台更加便利,开放自由行的城市数量稳步增长。去年大陆游客赴台287万人次,较前年增长11.2﹪。虽然总数较韩国还有差距,但增长势头十分迅猛。

  对大陆游客而言,台湾和韩国的路途和价位都很接近,因而成为相互竞争的对手。8月是大陆旅游旺季,许多有意出境观光的大陆网民频频上网咨询,究竟前往台湾还是韩国旅游更好。在世界经济论坛(WEF)公布的2013年度《旅游竞争力报告》中,台湾排名33,韩国第25,略胜一筹,但仍处在相互竞争的同一梯队。

  就两地的卖点而言,台湾主打自然风光,韩国更加推崇流行文化与特色产品,利用韩流风潮创造旅游卖点。两地虽然特点不同,但台湾在文化元素方面也有潜力可待挖掘,如能进行有效的长期规划,追上韩国并非没有可能。

  首先,台湾需要加强基础建设。和韩国相比,台湾发展旅游观光的基础建设比较落后,接待能力相对不足。例如2012年曾经发生多起事故,给部分大陆游客留下负面印象,认为台湾的旅游设施不够安全和现代化。

  上一世纪90年代韩国为推动旅游业发展,第一条就是投入巨资改善交通条件,兴建机场。台湾加强旅游业,也要从基础设施做起。吸引大陆资金改善观光基础建设是最佳选项,两岸双赢互利,两岸应共同努力排除政治疑虑。

  第二,台湾应加强旅游产业的流行文化元素。进入21世纪以来,韩国政府将发展文化旅游产业定为国家战略之一,核心是利用“韩流效应”带动旅游业发展。韩国旅游发展局认为,大陆游客迅速增加的原因,是韩国电视剧和电影在大陆大受欢迎,越来越多人想亲身体验剧中人的穿戴、饮食及生活。

  和韩国相比,台湾也有强大的文化吸引力,在大陆具有相当大的旅游吸引力,但比较偏向民国文化与80年代的台湾想象元素,对中老年人较具旅游吸引力。而流行文化元素,比较能吸引消费力更强的年轻人,这是台湾需长远规划补足的缺口。不久前大陆旅行社推出“SHE演唱会湾自由行套餐”,营销成功,是值得参考的案例。

  第三,台湾和韩国相比,优势在于旅游的深度,让大陆游客愿意多次旅游、深度旅游。韩国文化体育观光部2012年的调查显示,大陆游客对韩国的再次访问率为29.7﹪,与日本人的64.3﹪形成鲜明对照,显示大陆游客到韩国旅游多意在尝鲜。韩国旅游偏重购物与流行文化消费,台湾和大陆更有亲近感,大陆游客更能感受台湾的人情味与旅游的深度,更愿意做“回头客”。

  去年8月起,台湾开放大陆游客赴台个人游多次签,让大陆游客赴台更便利。与此同时,商家也在不断开发新的旅游项目。今年6月,上海旅游局率16家业者抵台考察原住民部落旅游,尝试开发部落深度游。如何让台湾变成大陆游客常来常往的休假胜地,而不是一次性的走马观花,是官方和业者最需要思考的问题。

  与韩国相比,台湾在吸引大陆游客方面,更有近水楼台的优势。为达到旅游业的永续发展,还需要更加长远的规划,强化机场、道路、观光饭店等基础建设,在文化旅游与深度旅游方面也需要更多创意开发,不仅能够吸引大陆游客,还能够提升旅游产业的质量,吸引来自全球的游客。

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